Yardım

Markeme Hakkında:

  1. Markeme nedir?

    Markeme; tüketici deneyimlerinin paylaşıldığı sosyal bir ağ olmasının yanı sıra, marka tanıklarının görüşlerini, deneyimlerini ve bilgilerini marka dizininde yer alan markaların duvarlarında özgürce paylaştıkları yeni nesil tüketici topluluğudur.

    Markeme, üye olan herkesin marka deneyimlerini hızlı ve kolayca paylaşabildiği bir topluluktur.

  2. Markeme'de ne yapabilirim?

    ■ Tutkunu olduğun markalara elçi olabilir, markanın imajına katkıda bulunabilirsin.
    ■ Satın almayı düşündüğün ürünlerle ilgili tüketici görüşlerine başvurabilirsin.
    ■ Diğer marka elçileri ile bir arada olarak markanın gücüne güç katabilirsin.
    ■ Markaların reklam kampanyalarını yayınlayabilirsin.
    ■ Ürün incelemeleri ile tüketicilere rehberlik edebilirsin.
    ■ Markalara dair aklına gelen her şeyi kolayca paylaşabilirsin.

  3. Neden Markeme'yi kullanmalıyım?

    ■ Markeme'de paylaşım çok kolaydır. Tek bir tıkla istediğin markaya istediğin içeriği paylaşabilirsin.
    ■ Tek bir kelime ile çeşit çeşit içeriğe ulaşabilirsin.
    ■ Markeme, sadece marka tutkunlarına özel bir topluluktur.
    ■ İstediğin markaya elçi olabilir, diğer marka elçileri ile paylaşımda bulunabilirsin.
    ■ Markeme'de markalarla ilgili aradığın pek çok şeye kolayca erişebilirsin.

  4. Markeme'ye üye olmak zorunda mıyım?

    Markeme'de marka elçisi/temsilcisi olabilmek, görüş/düşünce/deneyim paylaşmak, diğer tanıklarla iletişime geçebilmek, elçiler ve üyelerle arkadaş olabilmek için üyelik şartı aranmaktadır.

    Bunun dışında deneyimleri okumak, marka dizinini dolaşmak, marka sayfalarına erişmek ve marka elçilerine bakmak gibi özellikleri görmek için üye olmanıza gerek yoktur.

  5. Markeme'de nelere dikkat etmeliyim?

    Markeme'de paylaşımda esas olan gerçekçilik ve objektif olmaktır. Markeme'de paylaştığınız içerikler/deneyimler bir markayı, grubu karalama, küçük düşürme amacıyla yazılamaz.

    Markalarla ilgili kötü bir deneyiminiz varsa, bu deneyimi belgeleri ile (şube, fatura, olay tarihi vb.) belirtmeniz, ilgili markayı zan altında bırakmaktan kurtaracak ve deneyiminizin inanılırlığını artıracaktır. Bu yüzden deneyimlerinizi olabildiğince tarafsız paylaşmanızı öneriyoruz.

    Deneyimler dışında markalara ilişkin her şeyi paylaşabilirsiniz. Tabii hukuka ve genel ahlak kurallarına bağlı kalarak...

    Markeme'de yer alan herhangi bir içeriğin uygun olmadığını (bir gruba/kişiye saldırı, uygunsuz içerik vb.) düşünüyorsanız, bu durumu lütfen bize bildirin. Tarafımıza yapacağınız bütün bildirimlerin tamamen gizli kaldığını hatırlatmak isteriz.

    Markeme'nin herhangi bir yerinde (üye profili, marka/üye duvarı, yorum sayfası vb.) genel ahlak ve huzuru bozucu, hukuka aykırı herhangi bir içerik tespit ederseniz, bunu da lütfen bize bildirin.

    Markeme, tüketicileri ve markaları bir araya getirmek amacıyla oluşturulmuş "ortam sağlayıcı" bir projedir. Markeme; marka elçiliği sayesinde marka imajlarına olumlu yönde katkı sağlamaya, paylaşım esasıyla daha çok tüketiciye ulaşmaya, markalara ilişkin kampanya, duyuru, promosyon gibi etkinlikleri daha çok kişiye yaymaya aracı bir çevrimiçi topluluktur.

  6. Marka Elçisi nedir ve ne yapar?

    Marka elçisi; bir markaya tutkuyla bağlı, hayatının her anında markayla yaşayan, markaya "bağımlı" tüketicidir. Markeme'de elçisi olduğu marka hakkındaki kötü imajı iyiye çevirmeye uğraşır, sorun varsa çözüm önerir, çözümün parçası olur. iyi yönlerini paylaşır ve bunu yaymak için uğraşır. kötü yönleri için de öneriler sunar, kötüyü iyiye çevirmeye çalışır.

    Markeme'deki marka elçisi, markeme tanıklarının paylaştığı deneyimleri, görüşleri, yorumları takip eder. Bu deneyim kötüyse, kullanıcıya çözüm önerir; bu deneyimi iyiye çevirmek için uğraşır. Bunun için alternatifler arar. Örneğin ne yapacağını bilemeyen, mağdur olmuş bir kullanıcıya yol gösterir, rehberlik eder. Bu iyi bir deneyimse, bunu da diğer elçi ve kullanıcılarla paylaşır; bu deneyimi yayar. Kendi görüşlerini açıklarken yüzeysel olmamaya çalışmalıdır. İnandırıcı ve etkili olabilmek için içi dolu, önyargıdan uzak yorum ve görüşler sunmalıdır.

  7. Markeme'deki gelişmeleri nasıl takip edebilirim?

    Markeme'deki gelişmelerden anında haberdar olmak için şu siteleri kullanabilirsin:

    ■ Twitter'dan takip edebilirsin.
    ■ FriendFeed'den takip edebilirsin.
    ■ vimeo'dan takip edebilirsin.
    ■ Markeme | Durumsal Blog'dan takip edebilirsin.

  8. Markeme, kişisel bilgilerimle ne yapıyor?

    Markeme, gizliliğinize saygı duyar ve kişisel bilgilerinizi 3. kişilerle asla paylaşmaz. Profilinizde yer alan kişisel bilgiler, sadece kişiye özel promosyonlarla ilgili bilgilendirme amacıyla Markeme bünyesinde kullanılır. Sitede ziyaret ettiğiniz alanlar ve giriş yaptığınız bölümler, sadece istatistiki verileri toplamak ve analiz etmek amacıyla kaydedilir. Bu kayıt sırasında hiçbir kişisel bilgi saklanmaz. Ayrıntılar için Kullanıcı Sözleşmesi ve Gizlilik Şartları'nı okuyabilirsiniz.

  9. Marka sayfalarında yer alan marka bilgileri nereden alınıyor?

    Marka sayfalarına girince karşınıza çıkan marka bilgileri, markaların kendi sitelerinden veya Wikipedia'dan alınmaktadır. Hatalı ya da eksik bilgi bulunduğunu düşündüğünüz markaları bize bildirerek, bilgilerin düzeltilmesine yardımcı olabilirsiniz.


Markeme Kullanımı:

  1. Oylama: +0

    Pozitif Negatif

    Markeme'de nasıl içerik paylaşabilirim?

    Kullanıcı girişi yaptıktan sonra karşınıza çıkan paylaşım kutusundan isterseniz profilinize (durum güncellemesi olarak) isterseniz seçeceğiniz markaya hızlı ve kolayca paylaşımda bulunabilirsiniz.

  2. Oylama: +0

    Pozitif Negatif

    Bir marka duvarına nasıl içerik paylaşabilirim?

    Paylaşım kutusundan ilgili markayı seçerek veya o markanın kendi sayfasına giderek içerik paylaşabilirsiniz.

  3. Oylama: +0

    Pozitif Negatif

    Marka ve kullanıcı duvarında resim ve video paylaşabilir miyim?

    Evet. Üstelik bunun için hiçbir embed kodu vb. kodla uğraşmanıza gerek kalmadan, sadece resim ya da videonun bulunduğu adresi yapıştırmanız yeterli.

    Bu serviste popüler video ve fotoğraf paylaşım siteleri (YouTube, vimeo, Flickr, DailyMotion vd.) ile JPG, PNG ve GIF uzantılı adresler desteklenmektedir. Desteklenen servisler ve örnek kullanımı görmek için tıklayın.

  4. Oylama: +0

    Pozitif Negatif

    Markeme'de aradığım markayı bulamıyorum, ne yapmalıyım?

    Markeme'nin veritabanına her geçen gün yeni markalar eklenmektedir. Aradığınız marka, marka dizininde yer almıyorsa o markayı editörlerimize önererek, markanın dizine eklenmesini sağlayabilirsiniz. Marka önermek için tıklayın.


Marka Temsilcisi Hakkında:

  1. Oylama: +0

    Pozitif Negatif

    Marka Temsilcisi nedir?

    Marka Temsilcisi (MT); marka dizininde yer alan ilgili markaya ait güncel bilgileri giren, markanın duyurularını, promosyon çalışmalarını, reklamlarını, kısacası marka ile ilgili tüm faaliyetleri tüketiciler ile buluşturan gerçek marka yetkilisidir.

  2. Oylama: +0

    Pozitif Negatif

    Nasıl Marka Temsilcisi olabilirim?

    Marka Temsilcisi olmak için ilgili markanın çalışanı/yetkilisi ve Markeme üyesi olmanız gerekmektedir.

    1. MT başvurusu yapmak için tıklayın.
    2. Başvurunuzun ardından sizinle irtibata geçilecek ve hesabınız "Marka Temsilcisi" olarak (moderatör yetkisi ile) atanacaktır.

  3. Oylama: +0

    Pozitif Negatif

    Bir markaya birden çok MT atanabilir mi?

    Evet. Markanın talebi doğrultusunda birden çok temsilci ataması yapılabilmektedir.


Aradığınız soruyu bulamıyorsanız lütfen bize sorun:


Soru:
E-posta: 1

1 - Sorunuz cevaplandığında bildirim gönderilir. (İsteğe bağlı)